Service Clientele

Vous êtes notre atout le plus précieux !

Nous apprécions chaque client. Vous représentez bien plus que des numéros, vous êtes notre atout le plus précieux. C’est la raison pour laquelle nous investissons beaucoup de temps et de ressources dans notre département de service clientèle. Si nous pouvons être d’une aide quelconque, n’hésitez pas à nous contacter s’il vous plaît.

Centre d’appels

Notre centre d’appels est la plaque tournante de notre service clientèle. Il fonctionne 24 heures sur 24, sept jours par semaine, en répondant à toutes les demandes et en fournissant le service après vente. Nous avons un personnel dynamique composé de personnes talentueuses possédant des compétences dans les principales langues du Bénin. Nous mettons des centres d’appels spécialisés aux service de nos clients postpayés et BlackBerry. Nos centres d’appels s’assurent que nous assistons et résolvons avec rapidité, professionnalisme et efficacité toutes les requêtes des clients. .

Si nous pouvons être d’une aide quelconque, n’hésitez pas à nous contacter au 121 ou au 151, ou envoyez simplement un email à serviceclientele@glomobilebenin.com . Vous pouvez aussi nous rejoindre au +229-98-030-151 ou +229-98-121-121

Gloworld-Agance de vente en détails

Avec notre Crédo : la « satisfaction du client », nos agences Gloworld sont installées pour apporter nos produits et services près de chez vous et votre communauté. Cette vaste chaîne de points de vente et de service reflète la mission de Glo qui est d’offrir un service de classe mondiale à ses clients. Dans les boutiques Gloworld vous pouvez trouver tous les produits et les Services à valeur ajoutée offerts par Glo et vous abonner au réseau. Le personnel du Gloworld, très motivé et compétent, est toujours sur place pour vous aider.